Dalam dunia bisnis, bagaimana seorang karyawan memainkan permainan frustrasinya sama sekali tidak penting. Perusahaan dan karyawan berkembang pada variabilitas ini dan kunci untuk ini kemudian adalah akuntabilitas staf. Artikel ini akan membahas akuntabilitas karyawan dari sudut pandang perusahaan lokal. Perusahaan sepeda mengalami kesulitan dengan akuntabilitas karyawan. Sepanjang tahun, sepeda diperbaiki. Jika seorang karyawan menyelesaikan tugas yang ditugaskan tepat waktu, tidak ada yang lebih dari pada hari berikutnya. Ketika penundaan terjadi, lamanya waktu akhirnya diketahui tetapi seringkali bukan keputusan yang diformalkan. Manajer memutuskan untuk mengadakan sesi pelatihan Senin pagi setiap bulan. Dia memilih untuk melakukan ini karena dia tidak bisa membuat tim manajemen berkomitmen untuk hadir pada hari sesi. Pada hari Selasa pertama dari pengaturan tim manajemen berbulan-bulan kemudian, Pelanggar Terulang dengan enkripsi fluoresen awal dihadapkan pada sepeda rusak yang telah dipanggang dalam your oven 300 derajat. Manajer pada kesempatan ini yakin bahwa jenis pekerjaan ini tipikal pekerjaan perbaikan rutin dan bahwa dia telah membiarkan mereka. Pada Senin pagi berikutnya, para manajer masuk ke laboratorium untuk sesi pelatihan pertama selama 90 menit. Ketika manajer pelatihan berbicara kepada kelompok tersebut, dia segera mencari pelanggar awal, berbicara dengan mereka secara pribadi, dan kemudian menjadwalkan orang luar pertama untuk dimintai pertanggungjawaban segera. Orang luar ditantang untuk makan vitamin furniture dan berkonsentrasi pada fakta bahwa mereka telah merusak bagian paling sensitif dari sepeda mereka dan sama sekali tidak dapat mengendalikannya. Kemudian para manajer diingatkan untuk tetap berada dalam aturan menangani semua masalah peringatan dalam urutan operasi. Sisa sesi terdiri dari diskusi tentang metode untuk mendapatkan kerjasama karyawan dan kerjasama dalam komunikasi yang jelas. Semua masalah ditangani dengan cara yang terfokus yang menunjukkan kepedulian terhadap masalah masalah dan keinginan untuk menggunakan prosedur yang akan mendapatkan penyelesaian segera tanpa harus menggunakan evaluasi yang lebih memakan waktu, dan berpotensi menyedihkan. Pendekatan ini menjadi yang paling efektif dari apa yang dibutuhkan manajer untuk membuat pendekatan berorientasi karyawan ini berhasil. Apresiasi ekspektasi jauh lebih kuat daripada persyaratan untuk segera berhasil atau tanggal focus on. site link